С помощью информационных ресурсов можно влиять на сознание людей и сформировать то или иное общественное мнение. Особенно это важно использовать в чрезвычайных ситуациях. В период стихийных бедствий и во время ликвидации их последствий люди должны иметь достоверный источник информации, который сможет предотвратить нежелательные психоэмоциональные реакции и панические настроения.
Поскольку СМИ обладают большой эффективностью воздействия на сознание людей, то информационные сообщения для жителей, находящихся в зоне бедствия, должны подвергаться оперативной психологической экспертизе. Более того, все источники информации должны следовать соответствующим рекомендациям, которые основаны на знании психологических особенностей восприятия людьми информации в условиях стресса.
Информация должна быть полной и достоверной.
Ведь ее недостаток приводит к возникновению слухов, которые способствуют появлению дезинформации и в условиях опасности могут повлечь за собой неадекватные действия людей. Людям во время чрезвычайных происшествий нужна правдивая информация, даже если она не обнадеживает. Специалисты считают, что пострадавшие, которые находятся близко к источнику информации, чувствуют себя более спокойно и уверенно.
Людей надо информировать в большой степени о положительных моментах, рассказывать о полезной деятельности граждан, что возможно вовлечет в общественную деятельность и других людей. Ведь известно, что активные, действующие люди меньше страдают от психологического напряжения.
Большое значение имеет правильная организация мероприятий по ликвидации последствий различного рода бедствий и постоянное информирование о проведенной работе. Не стоит работать днем и ночью, создавая напряженную ситуацию, когда все более-менее образовалось.
Сегодня отечественные спасательные отряды, руководители спасательных служб показывают неплохое знание правил поведения в опасных ситуациях. Однако все же необходимо изучать и обобщать опыт психологического воздействия информационными средствами на население в период разного рода бедствий, для того чтобы моделировать грамотное поведение в чрезвычайных ситуациях.
